Ana MastrochiricoA pandemia chegou ao Brasil no inicio do ano e e já se prolonga a mais de 4 meses, o que pegou todo mundo de surpresa, principalmente os pequenos empreendedores que viram seus negócios serem prejudicados e as vendas diminuírem. E aí vem a duvida né, como vender mais com brechó nesse período?
Não da pra negar que estamos vivendo em um novo momento, e esse novo momento exige que a gente seja mais criativo e estratégico na hora de vender com nosso brechó. Isso porque, com as pessoas em quarentena, em casa, muitas lojas tiveram que se adaptar a essa realidade e fizeram do instagram sua vitrine (aprenda aqui sobre fazer do insta a vitrine do seu brechó), se tornando grandes concorrentes para pequenos negócios como os brechós, que antes tinham mais facilidade de alcançar seu público via redes sociais.
3 dicas para vender mais com brechó
Para te ajudar a dar um up nas vendas e atrair mais clientes, trouxe 3 dicas essenciais e práticas para você começar a usar no instagram do seu brechó agora mesmo.
1 – Atenda bem seu cliente, crie relacionamentos.
Essa dica parece simples e óbvia, mas não é! Muita gente ainda tem dificuldade de compreender o quanto cada cliente pode valer ouro para seu negócio. Grandes empresas como Amaro e Riachuelo, estão atendendo exclusivamente cada cliente via whatsapp para tirar duvidas e facilitar a compra. Sabe o que isso quer dizer?
Que você precisa ir mais longe ainda se quiser se aproximar dos seus clientes, precisa criar o que as grandes marcas ainda tem dificuldade que é uma relação, uma conexão com quem compra com você. Não basta mais o “obrigado e tchau”, é preciso focar no pós venda e entender se a jornada de compra do seu cliente foi bacana e o que você pode melhorar, e isso você só vai conseguir conversando e interagindo com seu cliente.
2 – Crie conteúdo compartilhável, seja visto!
A ideia do conteúdo compartilhável é essa, as pessoas verem o seu @ ali e passarem a te seguir por interesse no conteúdo o que consequentemente pode se tornar um interesse em seus produtos. Hoje em dia produzir conteúdo é tão importante quanto um bom atendimento, demonstra que seu brechó está engajado e que tem o propósito de informar para além de vender.
Fazer arte pra insta não é fácil, eu sei. Mas hoje em dia temos muitos apps bem simples de usar que podem te ajudar muito com essa tarefa. Um deles é o Canva, que é super simples de usar e já vem com alguns layouts prontos, onde você só precisa subir seu texto. Baixe, teste, pratique, veja referências, o importante é ter algum conteúdo nas suas redes sempre que puder.
3 – Shopstreaming, vender ao vivo é mais fácil.
Essa dica é bem simples, e muitas marcas já estão se apropriando da ideia para se aproximar do seu público no insta levando entretenimento e ao mesmo tempos aproveitando para vender seus produtos ao vivo. E se eles podem fazer isso, você também pode!
Pra começar, você faz uma curadoria de peças bacanas do seu brechó e anuncia para seus seguidores que irá fazer a venda online no dia x e hora x no instagram do seu brechó ao vivo. No dia, você inicia a transmissão e vai mostrando peça por peça, falando o valor, dando detalhes do tecido, pode mostrar a peça no corpo, enfim, basta ser criativa para apresentar seu produto. Tenha alguém para te ajudar a anotar os pedidos, pois com certeza as vendas acontecerão.
Essa última ideia de shopstreaming já é algo bem comum na China, e promete ser a nova tendência de formato de vendas aqui no Brasil e no mundo, se a pandemia prosseguir por mais tempo. Nesse formato é muito importante que você saiba se comunicar com seu cliente e não tenha vergonha de falar em frente as câmeras, esse é seu momento de ser vendedora de verdade e apresentar seus produtos da melhor forma possível.
Lembre-se: Uma boa imagem e cuidado com a apresentação das suas peças no ao vivo fazem TODA a diferença na hora de fazer uma venda. Se atente aos detalhes sempre!
Se você curtiu essas dicas e quer saber sobre outros assuntos, deixe nos comentários. Sua duvida pode virar um conteúdo aqui também pra te ajudar na sua jornada empreendendo com brechó. 😉